The presentation will be led by Patrick Wolfe, Managing Director of AINEO Networks, and the topic “Cloud Computing and its application to Business”.

Mr. Wolfe will cover:
- Impact of leveraging cloud computing on your operating costs;
- Where are the benefits and where are the potential issues with cloud computing in various businesses;
- Latest Internet trends that may have an affect your business in the future.

Patrick Wolfe has lived in Japan for over 20 years and for the last 10 years has help leading the successful IT consulting business, AINEO Networks.  As early as 2008, Patrick and his team rolled out a cloud business model targeted at Japanese SMEs. Mr. Wolfe will share some of the learnings from his experience in implementing solutions for clients, and talk about where things went well and where there were problems. Patrick will also discuss common questions areas such as client data, privacy and whether
the cloud is a good match for your business or something that should be avoided.

This presentation will cover the practical considerations of Cloud Computing for all sizes of business and will be relevant for Finance leaders or IT people.

Date: Wednesday 25th August
Time: Commence 6:30 PM (finish 8:30PM)
Address: JR Tokyu Meguro Bldg, 11th Floor, 3-1-1 Kami-Osaki,
Shinagawa-ku, Tokyo 141-0021
Speaker: Mr Patrick Wolfe, Managing Director, AINEO Networks- Japan

日本を含む世界中で、ShoreTel は百万台以上の VoIP 対応電話を開発し、ソリューションを現地の認定再販業者およびサービスプロバイダーを介して販売しています。

古い電話システムを交換する場合、統合通信にアップグレードする場合、コールセンターを刷新する場合のいずれの場合でも、簡単に実装できる ShoreTel システムにお任せいただければ、エンドユーザーにも IT スタッフにもご満足いただけることを確信しております。

実際のお客様からの調査に基づき、アメリカの調査会社 Nemertes Research は過去連続 6 年間、顧客満足度の全カテゴリーの 1 位に ShoreTel を指名しています。

ShoreTel ソリューションの詳細については、アイネオネットワークスへ

ShoreTel にご関心いただき、ありがとうございます。

2008年6月、アイネオは最初のグループウェアプロバイダーの内の1社として、このジャンルを開拓しました。
私たちは、(メール、仕事、書類の共有だけでなく)スケジュールの共有、スパムメールやウィルス等への適切な対処、
及び、他の会社が設定しているメールやウェブ上での信頼性を求める人々のニーズを把握しました。

アイネオはWindowsサーバーの技術情報を得ることができるMicrosoftのサービスプロバイダーになりました。
また、Linuxについても同様にエキスパート技術者の技術を吸収しました。
私たちは、冗長性、信頼性、他の会社が不正にアクセスできない高いセキュリティを備えた魅力的なシステムを完成させました。
そのシステムはさらに熟成され、全ての注文、サポートのリクエスト、その他情報につきましては、オンラインにて行えるようになりました。

もし、お電話( 03-5833-3366 、海外からは +81-3-5833-3366 )いただきますと、"効率の良い、素早い、柔軟な"私たちのチームがお答えいたします。

私たちのウェブサイトアイネオセキュアホスティングをご覧いただき、ご意見をお聞かせください。

Our speaker today is Patrick Wolfe, Managing Director of AINEO Networks. As early as 2008 Patrick rolled out a cloud business targeted at Japanese SMEs. In his presentation he will share valuable insights on such areas as client data, privacy and whether the cloud is a good match for your business or something that should be avoided. Some of the things you will take away from this executive event:

 What impact could cloud computing have on your operating costs?
 What are the latest Internet trends that might affect your business?
 How can you make cost-effective decisions to enhance your bottom line?

Please be sure to book early for what promises to be a popular event.

This event is promoted by the BCCJ Property Industry Forum.

Please let us know in advance if you have special dietary needs. We cannot change menus on the day.  Online booking here.

Event name:
Heads in the Cloud?

Date:
2010 Jun 24

Time:
12:00 - 14:00

Venue:
ANA Intercontinental Hotel

Google is a phenomenal company.  They have not only invented their own business model but that have become the leader in that field and held the majority of that web search market from their inception.  They are well managed and a company to be admired by any serious businessperson.  In IT, we are very glad to have them as we have better access to information when we troubleshoot some new issues.

When Gmail was first introduced, we heard the mythic sirens of people in information technology saying not to put your email on a service that is provided for free by a data mining company.  Especially not on a service that scans your email content.  At the time it seemed a bit paranoid that someone would say that.  However, with recent events it seems that this is something to be considered seriously because whoever hosts your email, your documents, and other intellectual property will have access to it if they are the administrator.

An American CEO of a large US equipment manufacturer recently visiting Japan commented that “Google makes money by knowing as much as they can about you”.  The recent action by the German government against Google regarding ‘accidently’ collecting email, photos, WIFI information and any other unprotected transmissions on wireless home network (WIFI) as their cars drove through German neighborhoods seemed to have brought things to a head.  Google has been ‘accidently’ doing this since 2006, in 30 countries.  They offered their apologies. 

Considering the duration of this accident and the volume of locations, it would seem more deliberate as the majority of comments on the news sites seem to note.  The German government also seems to think the same thing and is escalating the issue and questioning the actions and intensions of Google.

With this comment in mind, please take a moment to look at Google’s services. They seem to want to know,

1)Who you talk to- Google Apps/Gmail, Google Chat

2) Where you live- Google Maps, Gmail (which records the IP address of your home or office where you login)

3) What you are working on and thinking about- Google Docs/Google Search

4) What you are interested in- Google Search (based on what you search for)

5) What you are watching and how long- Youtube.com

6) What news, topics and issues are interesting to you- Google News

7) Everything about your website visitors, referrals, duration on the sites- Google Analytics

8) What you want to buy- Google Shopping

9) What you and your friends look like- Picasso/Photos/Google Video

10) What you are doing today, where you are going, and who you are meeting- Google Calendar

If you sign up for Google services, it seems you are giving them your information on a silver platter.  The more you use the services, the better profile they get of you.
We have to realize, that it is not just Google that is studying you to use your information to make money.  Amazon has the Kindle that knows what books you are reading and what page you are on (they know what you are buying based on your purchase history).  eBay knows what you buy and sell if you use them.  Microsoft knows a bit about you from their passport and Hotmail services.  Facebook seems to be the master of privacy issues these days, but people continue to use them. The Economist ran an interesting article on this earlier in 2010.

In conclusion, Google is a great company with great services that are mostly all free.  What benefit is it for Google to offer these services for no charge? Does anyone ever click on this adverts on the right side in Gmail?  It would seem not, as many bloggers describe it as ‘google blindness’ when you don’t see the adverts any more.

You have to decide as it is your information.  Our intension is just to get you thinking about what you are doing with your data and to get you thinking about how they are using it.  We must also keep in mind, what one company has can be accessed by the government of the nation by simple subpoena in many cases whether they are just or tyrannical.  Is it wise to have too many eggs in one basket?  You be the judge.

Let us know what you think below.

Sources English-
http://www.google.com/hostednews/afp/article/ALeqM5iFNqsWIz56M14j7joUB4YKsW7yRg
http://www.khon2.com/news/local/story/Google-confesses-it-collected-private-data/SNh4GEGslEe8twV9A1uPBA.cspx
http://www.reuters.com/article/idUSTRE64D60E20100515
http://www.v3.co.uk/v3/news/2263086/google-admits-harvesting-wi
http://news.bbc.co.uk/2/hi/technology/8684110.stm
http://news.cnet.com/8301-30684_3-20005055-265.html

ランチミーティングで銀座へ行った際、アップルストア銀座の前には iPad を購入するために 3人が並んでいました。すでに 3名が列を作っていたのです。すべてが男性で、若く、そしておそらく自由な時間がたくさんある方々なんでしょう。

ランチを済ませて、同じ場所を通りかかると、その列は10名になっており、キャンプ用の椅子に座ったり、本を読んだり、パソコンやゲームで時間を潰す彼らを、東京のTV局の撮影班がテレビカメラとマイクで取材していました。

さて、このiPad、日本でどれ位のセールスを伸ばすのでしょう。電車移動が主流で、何でもポータブルにするこの国で、どの程度大きな流行になるのでしょうか？それとも一過性の熱としてすぐ冷めてしまうのでしょうか？経過をみて、また報告することにします。

ＡＩＮＥOはアプリケーション開発のデモ用にiPadを注文しました。明日にも届くでしょうから、列に並ぶ必要はないのです。

－PC とネットワークのシームレスな接続
－手頃な初期投資
－ハードウェアとソフトウェアの、より高い信頼性

AINEO は PBX ビジネスの流れを、多くの NEC、Avaya、Nortel そして少々の Cisco のセールスから見つめてきました。2009年　には、私達のビジネスが ShoreTel へと大きく移る転換期を迎えました。そして 2010年の第１四半期、私たちは既に数 100人のユーザを抱えています。
使用目的にあった電話をお探しの方、具体的ではなくても何かアイデアが必要な方は、こちらから AINEO にご連絡ください。単に IPT に関する見識を必要としている場合であっても、喜んでお手伝いします。

2007年2月、Googleはホスティングビジネスに進出しました。 Google Appsです。Google AppsはGmailサービスのオンライン付加機能です。Gmail との違いは、企業が自社ドメインを使用したままGoogleサービスが使用可能な事です。個人でも自分専用のドメインを使えます。彼らはこのサービスを無料で提供し、何も捨てるものが無い、と広告しています。POP3メール、IMAP、オンラインスケジュール、共有、モバイルアクセス等、全てが無料で提供されます・・・他社では通常有料サービスとなるものです。なぜこれらが可能なのでしょうか。その答えのほとんどは、オンライン広告が説明してくれます。

AINEOはアジア太平洋地域の最優秀企業のITマネージャとして、クライアントに正しいフィードバックをする為にGmail/Google Appsを2回に分けてテストしました。当社のエンジニアの何人かも個人的にGmailを使っています。国内外の様々なサービスに精通したメンバです。2008年12月と2010年1月には、Google Appsを公式にテストしました。以下はその報告内容で、皆さんと共有したいと思います。

Apps調査報告
－連続してタイムアウトする為、IMAPアカウント同士のメールのインポートができない。POP3を使用し、時間をかけてGoogleApps/Gmailに一回につき200個づつインポートさせる必要がありました。

－有料ユーザ（年間50ドル）であり、しかも何度も広告のサービスを不可にしているのにも関わらず、メールスキャンによる広告が頻繁に出現しました。

－このサービスはRIMのBlackBerryエンタプライズサーバ（BES Server）でも使えることになっています。しかしこれは誤解を招く表現で、実際にはBlackBerryを利用したいユーザはBESサーバをインストールしなければなりません。Googleは有料ユーザにはBESソフトウェアコネクタを提供しています。

－有料ユーザと無料ユーザが同じサーバを利用。有料と無料とでは技術的な差はない様子。

－有料ユーザは電話でのサポートが利用可能。しかし、有料ユーザ専用番号に電話をかけても繋がらず、アメリカのヘルプデスクにかけてみましたが 43分待たされても繋がらないためあきらめました。それまでの数日はサービスダウンは無かったものの、おそらくGoogleにとって良い日じゃなかったに違いないと、今度はUKのサポート番号に電話をかけました。37分粘りましたが、結局誰からのサポートも得られませんでした。つまり誰も電話に出ないのかもしれません。

－ユーザは個人か法人のドメインを自分で確認しなければなりません。これは他の代表的なWebホステェング会社では必要がなく、少々の手間がかかる作業です。この確認作業は一瞬セキュリティ目的で手順のようですが、実際は、登録情報によるDNSを変えることでドメイン・アドミニストレータだけがドメインアクセスをコントロール可能にするといったつまらない理由からです。

－削除したメールは、実際は消されていません。簡単なテストとして、メッセージを削除後、ゴミ箱を空にし、その後検索をかけてみます。例えば、“The”　や何かメッセージに含まれる言葉を入れると、消したはずのメールがなぜが表示されます （残っているということです）

－ユーザーインタフェースはシンプルですが、何かをする度に他のウィンドウが開きます。これはユーザを簡単に迷子にする原因となります。

－彼らの規約には、ユーザがデータを消しても彼らのシステムからデータが完全に消去される保証はありません。

－彼らのシステムは日本のユーザにとっては遅い感があったので、少々検証をしてみると、日本にはGoogle Apps/Gmailのデータは存在してない事がわかりました。全てのデータはアメリカに保管されています。

-Googleの日本支社でGoogle Appsのサポートは1名。彼は実際、営業責任者で、サポートではなく、主に販売促進を担当。彼に会った時、彼はあまり私たちの疑問点に対しては言及せず、アメリカにあるGoogleのデータセンターの安全性についてばかりを説明していました。

-GoogleはどのブラウザもしくはIMAPだろうと、常にユーザがどこからアクセスしてるかIPアドレスをトラッキングします。家からアクセスした場合、彼らはあなたの個人のIPアドレスと法人のIPを保存します。Googleで検索すると（これは現時点で最高のサービスですが）その検索内容から、さらにメールならその内容から 、必要以上にあなたやあなたのユーザについての情報を集計します。

結論
我々のリサーチの結果、Googleはサービスを特定の理由で提供しています。彼らはあなたに何も削除しないことを奨励することで、あなたの個人情報を入手しようとしているようです （おそらく、いつでも検索できるように、という名目で）。Googleはあなたに広告を提供するために、あなたの全ての個人情報を必要としています。あなたの事をもっと知ることで、より正確な広告を提供できます。プライバシーの専門家は、集められたデータがいずれ集計され、あなたに関する情報、として編集されることを懸念しています。法人に対してGoogle Apps/Gmailは以下の改善点が求められています；

-カスタマーサポート、電話での問い合わせも稼動していない。全てのサポートがウェブ上に限られている。基本的に、電話ができる人がいないということは、サポートがないということになる。法人にはありがたくない。

-BlackBerryエンタープライズサーバは “技術的には” サポートされていますが、実際にはサービスとして提供されていないため、ユーザはBESサーバをローカルに持つ必要があります。企業は、メールサーバをホスティング（もしくは外部委託）するために、自社にBESサーバを導入するでしょうか？

-Googleはあなたの情報で何を行なっているのか、なぜユーザがデータを削除したときにシステムから削除しないのか、を明確にする必要があります。

-あなたの全てのデータはアメリカに保管されています。それは即ち、データセンタの安全にかかわらず、それはあなたのデータが、アメリカの弁護士またはアメリカ政府に召喚される可能性がある、ということを意味しています。

とあるセキュリティーと個人情報の専門家はGoogle Appsは卵の入った鳥の巣だと表現しました。一度データと個人情報がその場所に入ると、侵入者にとって格好のターゲットになるからです。我々の結論としては、予算が無いのであれば無料のGoogle Apps/Gmailは一つの選択肢だと思います（広告は表示されますが）。しかしながら、もしメールの内容が重要であったり、個人的、機密情報を含むのであれば、法人弁護士にデータの置き場所に関して確認を取ったほうが賢明でしょう。
Googleが データ管轄に対しての不安感を鎮め、有料ユーザに対し適切なカスタマサービスを実装し、個人情報の取り扱いを明確にしたとき、彼らGoogle Appsは、真剣に検討する価値のあるサービスになるでしょう。

彼らは広告を基盤とする素晴らしい会社なので、カスタマーサポートは得意な分野ではないのかもしれません。しかし彼らがこれらサービスに対し意欲的に向上させ、意思表示を明確に行なった時は、かなりの高い評価を受けることでしょう。それまではGoogleが得意な分野、つまりWeb検索のみの使用をお勧めします。Web検索プロバイダーを変えるのは簡単ですが、コミュニケーションとメールが他の国のプロプライエタリなクラウドに保管されている状況の中、Webブラウザ経由だけのサポートにはとてもがっかりさせられるでしょう。情報技術、いわゆる IT はまだまだ完璧なものではありませんが、だからこそ電話やメールでのトラブル対応に責任者を置くことが非常に重要となってくるのです。

AINEOでは、ここ数週間ほど、あの噂の行方を見ています。そして最終的な発表がとうとう出されました。

VMwareがZimbraを購入。これがいったい何を意味するのでしょう?

VMware、彼らは実に素晴らしい製品とチームを持ち合わせています。住友が、初めてZimbraを日本に持ち込みました。AINEOもAINEO セキュア製品ラインとして、それを世に出す上で一役かったと思っています。

AINEOは、自社が管理する全てのホストサーバー、Microsoft ExchangeサーバとパートナーユーザのすべてをZimbraへと移行しました。技術的にも、ビジネスとしても、最高の決断だったと思います。私たちは、毎月々より多くのユーザを獲得していて、しかもMS Exchange2007の不要な不安定要素は一切持っていません。

1990年代に、Sun Microsystemsは、Networkがコンピュータであると言っていました。 私たちがこのサービスを始める2008年までは、本当にそうだったとは思えません。私たちのデータセンターのZimbraを使用することで、もはやWindows PCかAppleのMacかは重要ではありません。

LINUXデスクトップのユーザでさえUnbuntuマシンで作業ができるのです。どのマシンに限らず、MS Outlook、いっそのことブラウザさえあれば如何様にも出来るのです。

Zimbraの販売は、Yahooの将来に懸念を集め続けています。Googleには良い競争相手が必要ですが、彼らの「検索」部分をMicrosoftにアウトソーシングしたことで、おそらく私たちエキスパートによってYahooを破滅に導くことになるでしょう。

現在何らかの手だてもないYahooは、ただ存在が薄れて行くように見えますが、 私たちは実際そう望んではいません。Yahooが競争者として戻ってくることを望んでいます。Yahooの最高経営責任者が持ち株を売っているという噂は本当でしょうか? それは内部の士気を喪失させる原因になるでしょうから、本当でないことを祈ります。さて、彼らのZimbra購入はとても良い選択であったと思います。Yahooの幸運を願いましょう。

世界最大のストレージ企業EMC 所有の企業VMwareとして、Zimbraを次のレベルに持っていってほしいものです。私たちはEMC最高経営責任者と何時間かを過ごしましたが、彼のビジネスへの理解にとても感銘を受けました。VMwareはEMCの側面として、かなり良い買い物であったと思います。Zimbraもまた VMwareにとって良い選択です。 GO! Zimbra!

ウイルス対策ソフトは本当に必要？

近年、私たちPCユーザの大部分は、PCを保護する為のウイルス対策へ年間35〜50 U.S.ドル(3000〜5000円)を支払っています。

そう、答えは間違いなく「YRS」です!

従来マックユーザは、AppleのOSXは攻撃を受ける人気がないから大丈夫、などと心配をよそに微笑んでいましたね。
しかしながら最近、状況は変化しつつあります。

近年のセキュリティー・ソフトウェアのマーケットリーダーはシマンテックのNorton Antivirusです。
その他にはAVG、Kapersky、McAfeeがあり、ローカルのプロバイダーの製品からはTrend Micro (名前はマーケットにより異なり、日本ではVirusバスターと呼ばれています)があります。
常にPCを賢明に使用／維持するにあたり、AVはPC上に必要不可欠とされてきました。

2009年、マイクロソフトは、Microsoft Security Essentialsをリリースしました。
これはフリーのアプリケーションで、デイリーアップデートで管理されます。
私も個人的なAVライセンスがここ10カ月期限切れになっていたので、ソフトウェアをMSEに取り替えておきました。

あなたならどうしますか？

私たちは12年間AINEOとしてAVに関わってきました。

ある日、サーバ・アプリケーションが全ての蓄積されたメールのやりとりを検疫した際、SymantecがいくつかのMicrosoft Exchange serviceを台無しにし、メールサーバをオフラインにしてしまった時は非常に痛かったです。
あれが全てのAINEOのサーバとSymantec製品との最後でした。
とはいえ、全体的にみてもSymantecは良いソフトウェアです。私たちもまた今までAVGと良い付き合いをしてきました。

しかしMSEを使用することで、今までAVソフトウェアに費やしていた資金を他に回すことができるようになります。
何れにしても私たちは皆、MSソフトウェアを購入／使用しているのですから、そのソフトの供給者である彼らがセキュリティやウイルスリスクに対してサポートしてくれるのは何よりです。

さて、見どころとしてはTrend Micro、Symantec、MacAfee、及び他、これらの供給者がどんな収入源を探しにいくかといったところでしょう。
MSEを使用しているなら、まず彼らの製品を買う必要はありません。
まだMicrosoft Security Essentialsをチェックしていないなら、まずは試してみることをお勧めします。
MSによるその積極的なサポートは、私たちの内部のテストで、効果が実証されています。

あなたのWindowsコンピュータはまだAVを必要としています。しかし今、少なくともあなたはそれに支払う必要はありません。

2009年中は皆様のご愛顧、誠にありがとうございます。

2010年も何卒よろしくお願い申し上げます。

アイネオは12月30日から新年1月3日までお休みを頂き、2010年1月4日 9:00より通常業務を開始いたします。

【弊社サポートをご契約を頂いている企業様へ】

上記期間中に緊急のサポートがご必要な場合は、契約書に明記してございますヘルプデスクまでお電話いただくか、こちらよりメッセージをいただければ、担当者より折り返しご連絡させていただきます。

それでは皆様、良いお年をお迎えください。

アイネオ社員一同